Hilfe, Kontakt und häufige Fragen
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Häufige Fragen
Wie erstelle ich eine Anzeige?
Melde dich an, wähle „Anzeige aufgeben“, danach Kategorie und Unterkategorie. Fülle Titel, Preis, Ort, Beschreibung und Bilder aus und veröffentliche die Anzeige.
Wie bearbeite, pausiere oder lösche ich eine Anzeige?
Öffne „Meine Anzeigen“ und wähle bei der gewünschten Anzeige „Bearbeiten“. Dort kannst du Inhalte speichern, die Anzeige pausieren oder löschen.
Warum fehlen Angaben beim Bearbeiten?
Prüfe Kategorie und Unterkategorie. Die passenden Zusatzfelder werden davon abhängig angezeigt. Fülle alle Pflichtfelder aus.
Wie funktionieren Favoriten?
Tippe auf das Herz einer Anzeige. Gespeicherte Anzeigen findest du unter „Meine Favoriten“.
Wie schreibe ich dem Verkäufer?
Öffne die Anzeige und wähle „Nachricht schreiben“. Die Unterhaltung findest du danach unter „Meine Nachrichten“.
Wie funktionieren Angebot und Gegenangebot?
Sende einen Preisvorschlag. Der Verkäufer kann annehmen, ablehnen oder einen Gegenpreis senden. Der Status bleibt in der Unterhaltung sichtbar.
Wie reserviere und übergebe ich einen Artikel?
Nach Annahme eines Angebots können die Beteiligten Reservierung und Übergabe im Angebotsablauf abstimmen und bestätigen.
Wie melde ich eine verdächtige Anzeige?
Nutze in der Anzeige „Anzeige melden“. Sende kein Geld außerhalb eines nachvollziehbaren und sicheren Ablaufs.
Wie ändere ich Sprache oder Profil?
Sprache und Profil findest du im Kopfbereich; in der App im Menü oben.
Warum sehe ich eine alte Darstellung?
Schließe Safari oder die Web-App vollständig und öffne sie erneut, damit die neuesten Dateien geladen werden.
Wie lösche ich mein Konto?
Die geschützte Kontolöschung findest du diskret am Ende der häufigen Fragen. Eine zusätzliche Bestätigung verhindert versehentliches Löschen.
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